Terminos y condiciones

Es super simple…

Si el producto que te gusto está disponible en nuestra página y este etiquetado con PREVENTA.
puedes comprarlo irectamente en la web como siempre.

El producto llegara al mes siguiente o en la fecha que esta etiquetada en la etiqueta roja sobre el producto al momento de comprar.

Si el producto es un pedido especial:

Solo tienes que ingresar a https://www.sullenclothing.com/
y enviarnos el link y talla del producto que quieres al Whatsapp +56992300587

Revisaremos dentro del catalogo de la marca si el producto esta disponible para poder ser enviado a chile y te lo comunicaremos.

Los pagos de los pedidos especiales o preventas se deben realizar por adelantado.
Es decir, al momento de hacer el pedido y no cuando este llega a chile.

El pago puede ser por transferencia o con tarjetas.

Las compras de preventa o pedidos especiales se realizan a partir del 1 del mes y se cierran al finalizar el mes.

Una vez finalizado el periodo de encargos a pedido o preventa, se procede a pedir el envío desde Los Ángeles C.A a CHILE.

Este periodo de tiempo puede variar dependiendo de las aerolíneas, aduanas y contingencia en general.

1 Te damos crédito en tienda por el valor de los productos que faltaron, para que lo uses cuando quieras. 

2 Si prefieres, hacemos el reembolso del dinero que corresponde a lo que falto. 

3 También puedes elegir otro producto que tengamos disponible para reemplazar el que no llegó y asi completar tu orden. Si quieres agregar un producto o mas que superen el valor de lo comprado puedes pagar la diferencia.

Los productos de pedido especial y preventa no están sujetos a las garantias de cambios, devoluciones o retracto ya que son una compra especial y no están sujetas a la garantía de satisfacción.

Por lo que no los puedes cambiar ni devolver una vez comprados en nuestra página web.