Terminos y condiciones

Es super simple…

Si el producto que te gusto está disponible en nuestra página y este etiquetado con PREVENTA.
puedes comprarlo directamente en la web como siempre.

El producto llegara en el mes que indica la etiqueta roja sobre el producto al momento de comprar.

Si el producto es un pedido especial:

Solo tienes que ingresar a https://www.sullenclothing.com/
y enviarnos el link y talla del producto que quieres al Whatsapp +56992300587

Revisaremos dentro del catalogo de la marca si el producto esta disponible para poder ser enviado a chile y te lo comunicaremos.

Ten en cuenta que todos los productos de preventa y o a pedido son productos que se traen especialmente para ti y no tienen las mismas condiciones y o garantías legales que los productos de stock. (puedes ver las condiciones y o garantías de estos productos de preventa y o a pedido en la sección de garantías.)

Los pagos de los pedidos especiales o preventas se deben realizar por adelantado.
Es decir, al momento de hacer el pedido y no cuando este llega a chile.

El pago puede ser por transferencia o con tarjetas.

Las compras de preventa y o a pedido y las compras de pedidos especiales seran enviados durante el mes que indica la etiqueta roja al momento de hacer la compra.

1 Te damos crédito en tienda por el valor de los productos que faltaron, para que lo uses cuando quieras. 

2 Si prefieres, hacemos el reembolso del dinero que corresponde a lo que falto. 

3 También puedes elegir otro producto que tengamos disponible para reemplazar el que no llegó y asi completar tu orden. Si quieres agregar un producto o mas que superen el valor de lo comprado puedes pagar la diferencia.

Los productos a pedido y o preventa y los de pedido especiales no están sujetos a las garantias de cambios, reembolso , devoluciones o retracto ya que son una compra especial y no están sujetas a la garantía de satisfacción.

Por lo que no los puedes cambiar, reembolsar o devolver una vez comprados en nuestra página web.